『これからは私たちがいます』──曙会大阪支社、人生に寄り添う身元保証

曙会大阪支社 曙会魂込めて対応しています!
以下の内容は文野大阪支社長の活動記録です。
本日は、弊社が身元保証契約をさせていただいているお客様の、新しい施設へのご入居日でした。
朝からご自宅へ伺い、テレビや衣類など、これからの生活に必要なものを一緒に荷造りして施設へ。
新しいお部屋は広々としており、備え付けの家具も揃った、明るく過ごしやすい空間でした。
しかし、施設に到着すると、お客様からふと、
「家族がいないから、これからが不安で……」
というお気持ちがこぼれました。
住む場所が決まったからといって、すべての不安がなくなるわけではありませんよね。
病院を受診するとき。
入院や手術が必要になったとき。
施設との話し合いや手続きが必要になったとき。
そして、日々の暮らしの中で困りごとが生じたとき。
ご家族がいない方にとっては、その一つひとつが大きな不安になります。
だからこそ私たちは、「これからは私たちがご家族に代わって、一生涯サポートさせていただきます。安心してくださいね」と、あらためてお約束させていただきました。
ご入居のお祝いにお花をお渡しすると、とても喜んでくださり、
「実は私、お花の先生だったの……」と、懐かしそうに話してくださいました。
ご契約からまだ日が浅く、これまでの人生について詳しく伺う機会は多くありませんでしたが、お花をきっかけに、これまで歩んでこられた人生や大切な思い出を、少しずつ聞かせていただくことができました。
私たちにとっても、お客様のことをより深く知る大切な時間となりました。
かなりのご高齢であるため、これからの生活には心配なこともあります。
それでも、お一人で寂しく過ごすことを何より不安に感じておられたお客様から、「ここなら職員さんがたくさんいてくれるから安心」という言葉を聞くことができ、私たちも少し安堵しました。
身元保証は、書類に署名して終わる仕事ではありません。
その方がどのような人生を歩み、何を大切にし、これからどのように暮らしていきたいのか。
一人ひとりの想いに寄り添いながら、人生の最期まで伴走していく仕事です。
ご家族がいない方にも、
ご家族が遠方にお住まいの方にも、
「自分は一人ではない」と感じていただけるように。
これからも曙会は、ご家族に代わる覚悟と責任を持って、お客様の暮らしと人生を支えてまいります。
ご入居、本当におめでとうございます。
新しい場所で、安心できる穏やかな毎日が始まりますように。
身元保証や施設入居、ひとり暮らしの今後に不安を感じている方は、どうぞお早めにご相談ください。



